Políticas de envío

Envíos en Región Metropolitana

Realizamos envíos dentro de la Región Metropolitana según la comuna de destino.
El plazo de entrega es de 1 a 3 días hábiles (hasta 72 horas).

Las comunas con despacho disponible son:

Cerrillos, Cerro Navia, Colina, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago y Vitacura.

Costo de envío: $3.590
Envío GRATIS en Santiago sobre $69.990


Envíos a comunas periféricas de la R.M. y Regiones

Para las siguientes comunas de la Región Metropolitana y el resto de Chile, realizamos envíos mediante Starken por pagar (a domicilio o sucursal):

Buin, Calera de Tango, Curacaví, El Monte, El Paico, Isla de Maipo, Lampa, Lonquén, Melipilla, Maipo, Malloco, Nos, María Pinto, Pirque, San José de Maipo, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor y Talagante.

Costo del envío:
El envío es pagado por el cliente al momento de recibir el pedido.

Este método no tiene costo anticipado en nuestra tienda, ya que el valor lo cobra directamente Starken según:

  • peso del paquete

  • volumen

  • destino

El tiempo de entrega depende de la ciudad/comuna de destino.


Seguimiento del envío

El número de seguimiento y estado del envío será enviado al correo registrado en la compra.


Importante

Si el cliente rechaza un envío por pagar porque ya no desea recibir el producto, se realizará la devolución del monto pagado por la compra descontando el costo que Starken cobre por el retorno del paquete.

Siempre haremos todo lo posible para que el pedido llegue en buen estado y a tiempo. Sin embargo, la responsabilidad del traslado corresponde a la empresa de transporte.