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Cambios y devoluciones
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El costo del transporte irá a cargo del cliente, ya sea para devolver el producto y/o para recibir el nuevo producto.
Debes comunicarte dentro de los primeros días de recibida tu compra al mail hola@laempaqueria.cl
Tienes 30 días de corrido para cambios y 10 días hábiles para devolución de dinero, desde la fecha en que realizaste tu compra.
La devolución o cambio de tu compra debe realizarse en nuestra bodega en Vitacura, o bien contactarnos para enviar el producto.
Tener la boleta electrónica que recibiste en tu mail o nombre de quien hizo la compra.
El producto que compraste debe estar tal cual como te lo entregamos.
Las devoluciones que estén dañadas y/o usadas no serán aceptadas y serán devueltas al cliente.
TENER EN CUENTA:
Los cambios y devoluciones SOLO se realizan en los plazos establecidos.
Los costos de envío de productos para cambios y/o devoluciones, serán cargo del cliente.