Cambios y devoluciones

La devolución o cambio de tu compra debe realizarse en nuestro punto de retiro en Vitacura. Lamentablemente no podemos realizar cambios a domicilio.
Debes comunicarte dentro de los primeros días de recibida tu compra al mail hola@laempaqueria.cl
Tienes 30 días de corrido para cambios y 10 días hábiles para devolución de dinero, desde la fecha en que realizaste tu compra.
Tener la boleta electrónica que recibiste en tu mail o nombre de quien hizo la compra.
El producto que compraste debe estar tal cual como te lo entregamos.
Las devoluciones que estén dañadas y/o usadas no serán aceptadas y serán devueltas al cliente.